用户反馈在Forrester奖在去年的外，北京软件开发公司分析师誉为良好的应用程序设计和整体发展过程中的两个公司。为什么这两个应用程序选择的？他们都接受了一个高层次的用户的输入和反馈，看到伟大的结果从他们的努力。

 

盟友银行设想和移动应用程序上严格的时间表和普华永道澳大利亚推出更新他们的网络以使其更适合今天的员工。项目开始一个头脑风暴会议，参与人员和检查与关键利益相关者和较终用户的整个项目。要求较终用户在开始过程输入意味着公司开始走上了正确的道路，而不是花费时间和精力，较终不符合用户的需求。从CMS线：

 

虽然成功的项目有很大的不同，他们都采用“几乎完全相同”的步骤，包括为客户想要的研究，利用角色，迭代原型和迭代测试。但关键的，总体的一致性，组织客户和利益相关者在各种迭代反馈。…

 

在加盟项目，客户的反馈是征求并结合在设计四个具体步骤。较初的客户进行测试，非正式的草图和纸上原型，然后通过正式的原型测试。…

 

跨部门的UX团队在普华永道也开始了一个为期两天的会议上，利用头脑风暴的方法，它提供给客户以帮助设计创造性解决业务挑战在手。为了获得购买从员工和其他较终用户，团队创建了一个更大的车间，一个物理空间，较终用户和利益相关者创造和提供深度的人物使用的照片，屏幕截图和便签。”

 

一些普华永道澳大利亚客户和6000名员工参与启动会议和研讨会，然后创建演示和引起路演反馈在Intranet的发展公司。

 

连续奉献给测试的整个过程中确保公司保持在正确的轨道上，并较终帮助他们创建应用程序，工作和用户想要的。一个月内推出移动APP，盟友看到70%电子支票存款被通过新的应用程序。普华永道认为“提高获取信息，更快的工作流程和协作工具，现在支持1000多个项目团队，”加在邮件量减少25%。

 

当设计一个应用程序–是否移动，桌面或Web–重要记住谁将使用这个应用程序的日常。从较终用户的角度思考，甚至更好，实际获取用户输入整个过程可以帮助确保你创建一个应用程序，将是有益的，用户真正想要的。输入不应该停止，一旦应用程序启动。当你的应用程序去生活你可以挖掘到一个真实的用户反馈，通过社交媒体的评论和情感的宝库，App Store评级和评论。把这些心你的继续完善和改进你的应用。

 

你可以创建一个美丽的，可怕的程序，但如果北京软件开发的用户不知道需要它或认为它过于复杂，他们不会打开它，你的努力都白费了。